員工覺得工資低，先看一下這個行業(yè)的工資，管理有沒有跟你說過他的能力和加工資的事，如果這個行業(yè)就是他現(xiàn)在這個工資和福利待遇，那這一點可以排除了。
還有管理有沒有跟你說過，如果員工有能力管理沒有說，你看一下是不是你的問題，一說加工資你就對管理發(fā)火，如果不是你的問題。
那就是管理的問題了，他怕有能力的員工超過他，那這個問題這么解決呢。
你看一下你店里的上升機制，公司不要怕培養(yǎng)員工，現(xiàn)在人才的稀有度來講你必須培養(yǎng)人才。
以一個公司為例，如果一個員工能力很好，在你這里沒有相應的位置，你可以用你的人脈去幫他介紹工作，如果你還沒有人脈，你可以讓他做做銷售之類的。
如果這個人發(fā)展的好，這就是你的人脈。
還有看看你身邊跟你很久的高管，你可以利用你的關系，讓他培養(yǎng)起來人后，你給他投資搞點他喜歡做走專業(yè)的事。
注意導購和銷售是有區(qū)別的，銷售接觸的面積更廣，導購只能客人進門之后才有機會做事。
怡然站在店里，今天是新的開始，明天都是新的開始，今天的任務是什么，不重要了，還是等小影上班吧。
導購是要學說話的，還要看客人的需求，對女孩子不能說姐，只能介紹化妝品的功能和效果，主要就是變更好看。
上著班李青來電話：“喂！在干嘛呢？吃過早飯沒？”
怡然說：“上班了，你上班沒？”
李青說：“我也上班了，昨天晚上想了一夜，你假期到底回來嗎，你在店里上班能休假期嗎？”
怡然說：“我可能過了假期再回來，或者說往后回來?！?p> 李青說：“這就對了，假期我上你們哪里去?！?p> 怡然說：“跟你男朋友嗎？”
李青說：“那肯定，在這里認識人，不用導游了?！?p> 怡然說：“好，等你過來?！?p> 掛了電話，怡然有一種說不上來的勁，又得便宜胡鵬這小子了。
給胡鵬打電話，還是回去打電話吧。
過了一會小米過來上班了。
小影說：“習慣了吧”
怡然說：“習慣了，還挺簡單的。”
小影說：“那是沒有完成多少銷售額，所以才會那么簡單?！?p> 怡然說：“對哦，做這個活沒有銷售額，老板真是好人?！?p> 小影說：“不是我說，其實都是一樣的，我去年在商圈里一家化妝品店有銷售額，其實跟這里的工資差不了多少?！?p> 怡然說：“你是有經驗，我對這一行真不是太懂?！?p> 小影說：“其實我也不太懂，但對于導購來說，對顧客完成一次導購是我們必須完成的工作?！?p> 怡然說：“你要教我?！?p> 小影說：“我，我轉彎跟你說你好像不生氣?！?p> 怡然嘟嘟嘴說：“以后直接說，我是那種一聽就能懂的人嗎？”
小影說：“這不是懂了嗎，我沒說錯吧?！?p> 怡然說：“沒，你說對了，來吧教我吧。”
小影說：“你看一下顧客，進店后顧客肯定先是逛一圈，因為大家都是女孩子，然后去找她需要的?！?p> 怡然說：“然后呢？”
小影繼續(xù)說：“看她需要什么，我們就推薦她用什么，其實化妝品還是蠻簡單推銷的。”
怡然思考一下說：“好像等于沒說?！?p> 小影說：“重點來了，說話和表情要對她尊重，其實女生有的想當女王，有的想當蘿莉，有的想要啥都不知道，等等這些情況我們都要接受。”
怡然說：“突然明白好多，有時候看不慣的就得忍住，這是這個職業(yè)最起碼的職業(yè)素養(yǎng)，只要不過分就行。”
小影說：“這就對了，其實大家都是女生可以理解一下，有的”停頓一下，繼續(xù)說：“其實你懂的，她沒有影響你時，你就不要去揭穿她，其實她就想找回年輕或者單純的感覺?！?p> 怡然說：“我確實有點看不慣，不過現(xiàn)在懂了。”
小影說：“還有帶著男朋友來的，有時候她就是想讓男朋友看看花銷和得到男朋友的贊美?！?p> 怡然說：“嗯！有可能還想男朋友掏錢?！?p> 小影說：“對了，就是這樣，我知道的也就那么多了?！?p> 怡然說：“我懂了，這是麗麗跟你說的嗎?！?p> 小影說：“你真的挺直的，不是，是我想告訴你的，我們一起進步，畢竟那么久了?！?p> 怡然說：“好的，謹記與心?！?p> 人來人往，車來車往，如果沒有經驗開店，請你開在商圈里面，哪里自帶流量，開店的新人一定要記住，你沒有能力讓別人來消費的時候。
雖說離商圈還差一點，不過還真是沒辦法和商圈比較，真擔心麗麗在這里開不下去店，不過銷售額還是可以的，也不知道商圈銷售額高不高。
怡然問小影：“你覺得麗麗這家店銷售額高嗎？”
小影說：“說來也奇怪，基本進店的都會去消費，我在商圈的時候，人流量很大，不過都是過來看看，難道是價格比商圈稍微低一點的緣故?！?p> 怡然說：“有可能產品好吧”。
小影說：“產品都差不多吧，這里有效果好的，也有效果一般的，而且麗麗也沒有讓我們買，都是拿走，有的打折賣，幾乎不賺錢?！?p> 怡然說：“那為什么呢？”
小影說：“不太懂，不過我們的位置其實也還可以，邊上也有很多店?！?p> 怡然帶著這個問題下班了，回到家的怡然想去胡鵬哪里，可王萍坐在客廳。
“回來了，累嗎”王萍說。
怡然心想這孩子是不是缺愛呀，非得圍著我轉。
怡然說：“累，我回屋整理一下，等會出來問你一個問題?！?p> 王萍說：“現(xiàn)在就問，我想一下。”
怡然說：“你說麗麗那家店她是這么做到進店的人都會買化妝品的。”
王萍說：“就這個，其實很簡單，在前期已經做了很多工作，這些客戶都是她銷售過來的?！?p> 怡然說：“銷售過來的？她是咋做的?！?p>