第五章 野狐禪的面試指南
“義烏小商品市場(chǎng)到了,需要下車(chē)的乘客請(qǐng)從后門(mén)下車(chē)?!?p> 呆板的報(bào)站聲,伴隨著急促的剎車(chē),將沈飛驚醒,攥著手機(jī)匆忙下車(chē)后,才來(lái)得及抱怨要多走一站的冤枉路??粗聊坏貓D上顯示的距離,無(wú)奈嘆了口氣,今天怕是有三十多度吧,剛從公交下來(lái),蒸騰的暑氣已將后背打濕小半。
午間的馬路上,除了車(chē)來(lái)車(chē)往,幾乎看不到行人,即使走在行道樹(shù)下,也難躲烈日的炙烤。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)望到“軟件園”幾個(gè)大字的時(shí)候,十幾分鐘的路程,恍然有種唐僧師徒過(guò)火焰山的感覺(jué),穿著短袖短褲,卻絲毫感覺(jué)不到清涼。
沈飛看了下手機(jī),十二點(diǎn)二十,離約定的時(shí)間還有一個(gè)多小時(shí),猶豫了下,站在在門(mén)口不遠(yuǎn)的樹(shù)蔭里,點(diǎn)了根煙,琢磨著接下來(lái)的面試。
作為一個(gè)在職場(chǎng)混跡了七八年的大齡青年,在各行各業(yè)摸爬滾打,面試過(guò)很多人,也被很多人面試過(guò)。不管是單面還是群面,人事單聊或者人事和管理一起聊,沈飛都完全不虛,有自己的求職心得。
可以說(shuō),面試像推銷(xiāo),以履歷、業(yè)績(jī)?yōu)橹行?,用口才、形象包裝自己。
也可以說(shuō),面試像談判,以成果、規(guī)劃為籌碼,盡可能和公司目標(biāo)達(dá)成一致。
但是,戰(zhàn)役,更形容面試。
《孫子兵法》云:夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。成敗,決定于開(kāi)始之前。
在網(wǎng)上查詢(xún)公司資料,摸完底,再投簡(jiǎn)歷。了解產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、宣傳,尤其是工商信息,注冊(cè)資金,股東、經(jīng)營(yíng)異常、法律訴訟。
注冊(cè)資金,尤其在民營(yíng)企業(yè),資金規(guī)??梢院Y選掉一些皮包公司。股東,要么是公司高管,要么是裙帶關(guān)系,這有助于日后不會(huì)得罪不該得罪的人。
經(jīng)營(yíng)異常和法律訴訟,體現(xiàn)了公司是否正常運(yùn)營(yíng)以及可能存在勞動(dòng)爭(zhēng)議、法律糾紛。尤其是法律訴訟中的勞動(dòng)爭(zhēng)議,這基本是公司在遇到勞動(dòng)仲裁的情況下,仍堅(jiān)持訴訟,不管成敗,都預(yù)示這家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的短視。
投遞簡(jiǎn)歷,特別是對(duì)履歷、能力要求比較高的崗位,最好選擇直接可以跟公司高管溝通的招聘軟件。不管是人事主管還是公司負(fù)責(zé)人,留下一個(gè)好印象,去公司面試前就成功了一半。如果是入職門(mén)檻較低的崗位,海投是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
約好面試時(shí)間后,列個(gè)提綱,問(wèn)題基本都是那些,自我介紹、上份工作內(nèi)容、離職原因、個(gè)人規(guī)劃、對(duì)公司的了解、期待的工作壞境等。一般情況下,不要過(guò)多抱怨前公司及領(lǐng)導(dǎo),除非職位特殊,或者對(duì)于自己的陳述特別有把握,可以引起對(duì)方的共鳴。
炎熱的天氣,似乎想要擠干身體里的水分,加上腹中的饑餓感,等待的時(shí)間格外漫長(zhǎng)。馬路對(duì)面顯眼的餐館招牌,引誘著他,但考慮到糟糕的生活狀況,為了確保順利,沈飛只好忍到面試結(jié)束--進(jìn)食會(huì)導(dǎo)致血液集中在腸胃而影響大腦供血。
趁著時(shí)間充裕,沈飛決定理一遍聊天記錄。還算幸運(yùn),招聘軟件上發(fā)布職位的應(yīng)該是公司高管。有機(jī)會(huì)攻略領(lǐng)導(dǎo),對(duì)面試成功非常重要。
「你好,應(yīng)聘什么職位?」
「人事?!?p> 「我們是2016年成立的創(chuàng)業(yè)型公司,目前運(yùn)營(yíng)三年,盈利穩(wěn)定,也算本土一家實(shí)力還可以的互聯(lián)網(wǎng)公司。ZJ市軟件協(xié)會(huì)會(huì)員,總部在丁卯,市區(qū)有三家子公司,分別是軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),游戲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。這是我們公司介紹,你先看一下?!?p> 發(fā)了一個(gè)H5,十分鐘后,對(duì)方又問(wèn)道。
「你好,在看么?」
「嗯,您好,我看了一下,總部是在國(guó)家大學(xué)科技園???之前我工作的公司也是在那邊,D41棟,潤(rùn)城樂(lè)習(xí)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司?!?p> 「我簡(jiǎn)單介紹下自己吧。」
「行,你說(shuō)?!?p> 「沈飛,29歲,學(xué)歷大專(zhuān),專(zhuān)業(yè)機(jī)電一體化,不是人力資源。老實(shí)講,估計(jì)是不符合貴公司崗位要求的,不過(guò)還是希望耽誤您幾分鐘時(shí)間?!?p> 「那你為什么想往人力資源發(fā)展?」
「潤(rùn)城這邊,老實(shí)說(shuō),我工作的時(shí)候不長(zhǎng),之前在樂(lè)習(xí)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,一家做國(guó)家注冊(cè)消防工程師考證培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)做了一個(gè)多月,然后家里面發(fā)生了點(diǎn)變故,就辭職回去處理了下。之前是在晉南,天琪美容美發(fā)晉南分公司,做了差不多兩年的人事主管,負(fù)責(zé)管理那邊十四家門(mén)店人事、行政方面的事務(wù)。鎮(zhèn)江這邊的用工市場(chǎng),還算有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)吧,之前自己也談過(guò)校招?!?p> 「那你是有人事工作經(jīng)驗(yàn)的對(duì)么?」
「對(duì)的。」
「你覺(jué)得你在人事方面比較擅長(zhǎng)什么?」
「唔,我覺(jué)得,自己比較擅長(zhǎng)的應(yīng)該是員工關(guān)系吧。人力資源六大模塊,有一個(gè)模塊是勞動(dòng)關(guān)系,側(cè)重于勞資糾紛這方面。但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)更加注重于員工關(guān)系,培養(yǎng)人才得成本高,留住人才,培養(yǎng)良好的工作氛圍,員工激勵(lì),這些顯得更加重要。
「嗯,對(duì)于招聘流程制度建設(shè)這塊,你怎么樣?就是我想問(wèn)你,比較擅長(zhǎng)面對(duì)面跟人打交道,還是比較擅長(zhǎng)規(guī)范完善人事制度?!?p> 「招聘流程這一塊,老實(shí)說(shuō),很多公司在部門(mén)合作方面是有些脫節(jié)的。部門(mén)缺人,反映到HR ,HR 招人,面試雙方雖然都會(huì)參與,但是最后的結(jié)果可能是人招到了,培訓(xùn)了,發(fā)現(xiàn)不合適。所以我覺(jué)得,HR 需要深入了解每個(gè)崗位的職責(zé),才能去挑選合適的人才。在確定人員需求的時(shí)候,就應(yīng)該跟相關(guān)部門(mén)溝通好,然后指定招聘計(jì)劃,面試,復(fù)試,試崗,培訓(xùn),簽合同。」
「嗯,是的,你理解很到位。我們公司的招聘流程,是互聯(lián)網(wǎng)版本的要求,跟其他公司也不一樣,如果你過(guò)來(lái)任職,需要適應(yīng)一下流程?!?p> 「不過(guò)大差不差」他補(bǔ)充道。
「我們有軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、游戲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。你覺(jué)得你更適合在哪一個(gè)團(tuán)隊(duì)?」
「市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),我覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加需要HRBP 。人員流動(dòng)比較大,而且目前潤(rùn)城不管是市區(qū),還是新區(qū),銷(xiāo)售崗都難招人,難留人?!?p> 「目前那你是在職狀態(tài),還是離職狀態(tài)?!?p> 「離職。」
「對(duì)于我們薪酬體系這塊,你這邊的期望值是多少?」
「4500吧,談工資么,也得表現(xiàn)出自己的價(jià)值。」
「嗯,這樣子,我跟你介紹一下我們公司的薪酬體系。我們這邊人事不是死工資,先跟你說(shuō)一下底薪。白班,上班時(shí)間09點(diǎn)到18點(diǎn)中午休息一小時(shí),每周休息一天,也就是現(xiàn)在的9 6 6工作模式,我們薪酬體系分為基本工資加崗位工資加提成工資和KPI獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金是全員配備的,任何崗位都有。提成只有業(yè)務(wù)崗有,非業(yè)務(wù)崗位沒(méi)有提成?;竟べY加崗位工資稱(chēng)為我們的底薪,分為幾種,2000元的實(shí)習(xí)工資,3000元的試用工資,4000元副主管待遇,5000主管待遇,6000副總監(jiān)待遇,7000總監(jiān)待遇,8000副總待遇,總經(jīng)理待遇10000,我們公司董事會(huì)以下總經(jīng)理開(kāi)始都是對(duì)社會(huì)公開(kāi)招聘的,大多數(shù)管理人才都是從內(nèi)部提拔晉升!具體你能拿到什么級(jí)別的薪酬,要等面試以后我們?nèi)肆Y源部門(mén)會(huì)跟你具體溝通?!?p> 「人事的KPI 是根據(jù)招聘效果和離職率?」
「這是一個(gè)維度,是衡量你貢獻(xiàn)價(jià)值的,來(lái)判斷你的獎(jiǎng)金漲幅?!?p> 「例如,你第一個(gè)月拿200,第二個(gè)月拿500,漲幅300?;蛘叩诙€(gè)月直接拿800,漲幅600。漲幅是看的你說(shuō)這個(gè)維度,招聘效果和離職率。員工可以申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的,通過(guò)試用期的?!?p> 「喔喔,好的?!?p> 「但是KPI獎(jiǎng)金我們是全員配備,大家一榮俱榮、一瞬俱損。那么,每個(gè)月獎(jiǎng)金,到底漲還是跌,是根據(jù)公司營(yíng)業(yè)收入掛鉤的。公司業(yè)績(jī)好,大家一起好。公司業(yè)績(jī)不好,大家一起不好。但是公司對(duì)底薪是給大家保障的,和五險(xiǎn)待遇、餐補(bǔ)、各種補(bǔ)助,是最低基本保障?!?p> 「嗯,這個(gè)我明白。」
「此外一年我們還發(fā)四次季度獎(jiǎng)金,每年3.30 、6.30 、9.30 、12.30召開(kāi)全體員工季度大會(huì),季度獎(jiǎng)金現(xiàn)金發(fā)放。年底春節(jié)前有一次年終慶功年會(huì),年終還有一次獎(jiǎng)金。我們年終獎(jiǎng)不等于13薪,根據(jù)你過(guò)去一年的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),最低會(huì)給你一個(gè)13薪。最高就是幾萬(wàn)甚至六七萬(wàn)也可以,關(guān)鍵看個(gè)人貢獻(xiàn)。我們?nèi)ツ昙为?jiǎng)了三個(gè)員工,年底三個(gè)人拿走九萬(wàn),一個(gè)人就拿了六萬(wàn)?!?p> 「人力成本這塊,公司支出還蠻高的啊?!?p> 「我們互聯(lián)網(wǎng)公司,最核心的資產(chǎn)是人,最大的成本,就是人力成本。所有的軟件開(kāi)發(fā)、游戲運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),都是靠人去做。沒(méi)有人,也就沒(méi)有一切。」
「營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的底薪也是2000,3000起步?」
「對(duì)的,基層業(yè)務(wù)員2000,銷(xiāo)售經(jīng)理3000底薪,總監(jiān)職位5000。」
「可惜很多老板都不太重視員工,所有的企業(yè),價(jià)值都是由員工創(chuàng)造的。企業(yè)管理,歸根結(jié)底還是對(duì)員工的管理。」
「對(duì)的,我們互聯(lián)網(wǎng)公司必須重視人才。公司目前一共有12名合伙人,都是公司比較優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)化的。12個(gè)合伙人共同分享了我們公司每年凈利潤(rùn)30%分紅。未來(lái)我們公司,股東層面,會(huì)將公司合伙人分紅權(quán)限,增發(fā)到60%,就是公司股東和合伙人四六開(kāi)。股東只投資,不管事,合伙人,只管事,不投資?!?p> 「股權(quán)激勵(lì),最出名的是清末晉南的票號(hào)?!?p> 「對(duì)的,這個(gè)你也知道?晉商是很有名的,從小就有培養(yǎng)孩子,做生意的學(xué)堂?!?p> 「看您簽名,對(duì)心學(xué)有興趣?」
「是的,心學(xué)是我的終身信仰,也是我畢生想去實(shí)現(xiàn)的理想。怎么,你有研究過(guò)么?」
「無(wú)善無(wú)惡心之體,有善有惡意之動(dòng)。知善知惡是良知,為善去惡是格物?!?p> 「嗯哈,很熟練嘛?!?p> 「陽(yáng)明公,大概是儒家最后一個(gè)可以稱(chēng)圣的了。不過(guò)我最佩服的還是他臨終前說(shuō)此心光明,夫復(fù)何言的那種灑脫,您是儒商?!?p> 「這個(gè)也是我的追求。」
「這樣,你看你什么時(shí)候有時(shí)間,我安排公司人力資源部給你面試一下。如果沒(méi)什么問(wèn)題,我很歡迎你能加入我們團(tuán)隊(duì)?!?p> 「下周一吧,我也很期待能加入貴公司的團(tuán)隊(duì)。」
「嗯我讓我們?nèi)耸赂銓?duì)接一下,你們約周一面試一下,這是人事副總監(jiān)宋秋的微信和號(hào)碼?!?p> 「好的,謝謝?!?p> 滿(mǎn)分十分,沈飛給自己九分,三分給運(yùn)氣,能直接聯(lián)系高管,加了微信,才有機(jī)會(huì)聊。五分給陽(yáng)明公,對(duì)方「心存良知,心向光明,為善去惡,格物追圣」的簽名,才有機(jī)會(huì)借著心學(xué)奉承幾句。一分給自己,多年的網(wǎng)文閱讀,宅男也不是白當(dāng)?shù)摹?p> 這波操作,不敢說(shuō)穩(wěn)了,至少給對(duì)方留了個(gè)好印象,待會(huì)再表現(xiàn)下,工作妥妥的!
一點(diǎn)一刻,五分鐘肯定能到公司,提前十分鐘,剛好。面試時(shí)間,是有講究的,遲到固然會(huì)留下壞印象。太早也不好,尤其中午,去早了打擾面試官午休。
深吸口氣,沈飛抬腳步入面前的軟件園。