第十六章 主管儲(chǔ)浩
會(huì)議快結(jié)束時(shí),曲主任發(fā)來(lái)了信息,告知我及縣BU繼續(xù)保留,作為公司的全國(guó)試點(diǎn),希望我們都珍惜把握好這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。我們不知道曲總是怎么給上面溝通反映的,但這個(gè)結(jié)果對(duì)于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)巨大利好,最起碼所有人都可以暫時(shí)松口氣,從一片陰霾中解脫出來(lái)了。我立刻將這個(gè)消息告知了同事們,并且傳達(dá)了要更加珍惜機(jī)會(huì)的意思。
沒(méi)過(guò)幾天,公司最新的架構(gòu)出來(lái)了,確實(shí)是自上而下的整合了一下,比江北試點(diǎn)時(shí)的內(nèi)部分線還要細(xì)致一些,按照領(lǐng)域劃分成了事業(yè)部A,事業(yè)部B,以及事業(yè)部C。我們江北的及縣部門(mén)劃歸到了事業(yè)部C,唯獨(dú)與外省不同的是在事業(yè)部C在江北細(xì)分為市區(qū)和及縣兩個(gè)部門(mén)。及縣部門(mén)涉及到的事業(yè)部A的產(chǎn)品除了新上市的專利藥要交外,其他均保持不變,事業(yè)部B的產(chǎn)品在縣域銷售仍歸及縣部門(mén)。
盡管有些失而復(fù)得的激動(dòng),但對(duì)于事業(yè)部A的新專利產(chǎn)品的交接,同事們還是有所不舍,畢竟經(jīng)過(guò)近一年的銷售,投入的精力,花費(fèi)的財(cái)力以及現(xiàn)有的產(chǎn)出,尤其是對(duì)于市區(qū)專線毫無(wú)客情基礎(chǔ)的悲觀,大家的心情是可以理解。誰(shuí)也不愿意將自己用心養(yǎng)大的孩子交由別人去養(yǎng),更何況國(guó)內(nèi)的專利創(chuàng)新藥,在一定程度上還沒(méi)有那么極具優(yōu)勢(shì),往往一種化學(xué)分子結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)專利者的一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化改變便又以一個(gè)新的通用名賣給另一個(gè)賣家,我們的專利創(chuàng)新藥就是目前這樣一個(gè)局面,剛打好的基礎(chǔ),筑牢了競(jìng)爭(zhēng)屏障,沒(méi)有被競(jìng)品從外部攻破,倒是從自己內(nèi)部完成了自毀長(zhǎng)城,將所有成果拱手相讓。
無(wú)論接下來(lái)別人家怎么發(fā)展了,專心干好自己的事,快速?gòu)浹a(bǔ)缺失,完成一個(gè)滿分答卷才能讓我們有立足之地,尤其是經(jīng)過(guò)這樣一頓折騰,包括我在內(nèi)的很多人已經(jīng)看到了一個(gè)現(xiàn)狀,那就是沒(méi)有強(qiáng)有力的客戶資源和業(yè)務(wù)能力,被拋棄時(shí)沒(méi)有一個(gè)人會(huì)給你拋救生圈,優(yōu)秀的人迎接劇變,把握機(jī)會(huì)前行,而平庸如我的人只能接受劇變帶來(lái)的痛苦,用艷羨的目光去看著別人前行,得不到人家的一絲回顧。即便你對(duì)此也會(huì)嗤之以鼻,不屑于顧,甚至你還會(huì)吐上口口水說(shuō)人家趨炎附勢(shì),阿諛?lè)畛?,但你改變不了現(xiàn)狀,說(shuō)不定未來(lái)某一天你也會(huì)淪落到人家手下遭受人家對(duì)你的蔑視和無(wú)視!
帶著這些危機(jī)感和責(zé)任感,我們繼續(xù)投入到新的工作中去,首要的便是盡快完成對(duì)一些商業(yè)的一級(jí)商開(kāi)戶,然后便是盡快去新安的幾個(gè)縣,把新來(lái)大學(xué)生的市場(chǎng)做一些安排,經(jīng)過(guò)這一次折騰,他們的信心是否受到影響,會(huì)不會(huì)感覺(jué)自己無(wú)足輕重,任人擺布呢??jī)?chǔ)浩帶教的又如何呢?想到這里,便將下周過(guò)去新安的事情提前跟儲(chǔ)浩說(shuō)了一下。
周一的晨起,我乘車來(lái)到儲(chǔ)浩和那兩位大學(xué)生所在的新東市,這座縣城是新安地區(qū)經(jīng)濟(jì)最富裕的縣城,工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常好,人們對(duì)醫(yī)療條件的要求也比較高。發(fā)展迅速的一些企業(yè)早些年也投入到了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生意經(jīng)營(yíng)中。今天和儲(chǔ)浩約好見(jiàn)面的地方就是這家新東健康集團(tuán)醫(yī)院,是一家在當(dāng)?shù)乜诒碜u(yù)度很高的醫(yī)院,以優(yōu)美的環(huán)境和細(xì)致的服務(wù)取勝。以前曾聽(tīng)聞過(guò)當(dāng)?shù)厝藢?duì)于就醫(yī)的態(tài)度——環(huán)境好,服務(wù)好,多花點(diǎn)錢算什么呢?從中也反映著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平。同樣也正是因?yàn)槿绱?,很多廠家才會(huì)擠破頭皮的來(lái)這家醫(yī)院分一杯羹,形成很大的買方市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)醫(yī)院的人畢竟是商業(yè)大佬,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一套嚴(yán)格的產(chǎn)品進(jìn)院管理制度,其實(shí)與其說(shuō)是管理制度,倒不如說(shuō)是議價(jià)制度,這樣也就導(dǎo)致藥品廠家的利潤(rùn)都很低,談判后只能望而卻步,放棄卻又于心不忍。當(dāng)然,大部分利潤(rùn)都被醫(yī)院拿走以后形成了三個(gè)結(jié)果,一是回款相對(duì)較好,按時(shí)結(jié)賬,商業(yè)渠道只要求基礎(chǔ)配送點(diǎn)位就可以,二是醫(yī)院收益能保證最大化,更利于下一步發(fā)展,三就是杜絕了很多廠商到醫(yī)院臨床進(jìn)行私下推銷。當(dāng)然,有利就有弊,片面的追求利益最大化必然會(huì)在藥品質(zhì)量,臨床需求方面有所損失,首先,現(xiàn)階段國(guó)家對(duì)仿制藥的分類依舊停留在首仿,二仿這樣的順序?qū)蛹?jí)上,而沒(méi)有形成同等對(duì)標(biāo)原研產(chǎn)品的質(zhì)量要求體系,導(dǎo)致很多技術(shù)門(mén)檻不高的藥品生產(chǎn)異常過(guò)剩,以極低的價(jià)格換取市場(chǎng)占有率,形成了“劣幣驅(qū)動(dòng)良幣”的現(xiàn)象。其次,藥品管理是個(gè)非常專業(yè)的事情,藥品引進(jìn)也是需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)估的過(guò)程,不排除在引進(jìn)過(guò)程中有人會(huì)為了自己的私利去做出違心決定,但是絕不能因噎廢食,讓“藥事管理委員會(huì)”形同虛設(shè)。更不能藥品引進(jìn)無(wú)臨床人員參與,而僅靠利潤(rùn)去評(píng)估是否應(yīng)該引進(jìn)。
見(jiàn)到儲(chǔ)浩時(shí),一身干練,由于身材瘦小,更顯得精神非常。
“蕭哥,歡迎來(lái)新東指導(dǎo)工作啊?!眱?chǔ)浩一臉諂笑。
“開(kāi)玩笑,這也是我自己的市場(chǎng),來(lái)這里本身就是我的工作。”我一臉嚴(yán)肅的對(duì)他說(shuō)。
“是,是,是,蕭哥以后常來(lái),教教我們,一塊把新東做大做強(qiáng)?!眱?chǔ)浩沒(méi)有受到我嚴(yán)肅語(yǔ)氣的影響,看我沒(méi)有接話,緊接著又說(shuō)到:“這家醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥代表管的很嚴(yán),全方位都是監(jiān)控,一旦看你往臨床科室跑的多了,藥劑科發(fā)現(xiàn)后就找廠家談話,要么停藥,要么繼續(xù)漲返利。甚至有時(shí)候一看那個(gè)產(chǎn)品銷量大了,也要找你談話?!?p> 這一席話相當(dāng)于已經(jīng)告訴我,去臨床拜訪客戶打聽(tīng)情況已經(jīng)不可能了。
“那每年任務(wù)都要增長(zhǎng),怎么辦?”我知道他是在為自己這一塊市場(chǎng)增長(zhǎng)很慢在找借口。
“多開(kāi)發(fā)一些產(chǎn)品,積少成多嘛。”儲(chǔ)浩說(shuō)著已經(jīng)把一顆煙遞給了我,“領(lǐng)導(dǎo),您也看到了,這家醫(yī)院是縣里病人最多的醫(yī)院,就是醫(yī)院要的利潤(rùn)太高了。要不,我們一會(huì)去找找藥劑科科長(zhǎng)吧?您談判經(jīng)驗(yàn)豐富,肯定跟他能談的來(lái)?!?p> 我能聽(tīng)得出來(lái),與其說(shuō)是在捧我,倒不如說(shuō)是想把我架到火上烤。
“上個(gè)月談的那個(gè)產(chǎn)品怎么樣了?”我沒(méi)有接他的話。
“那產(chǎn)品還在藥劑科那壓著呢?他還把提單的臨床主任批了一頓,直接問(wèn)人家收了我多少好處。還說(shuō)現(xiàn)在廠家都學(xué)聰明了,知道內(nèi)外勾結(jié)了?!眱?chǔ)浩激動(dòng)的說(shuō),“我都不敢去問(wèn)了。”
我聽(tīng)著他眉飛色舞的描述,感覺(jué)既好笑又無(wú)奈。優(yōu)秀的人都會(huì)想盡一切辦法去解決遇到的問(wèn)題,他有張良計(jì),我有過(guò)云梯。人的智慧應(yīng)該也是在這樣的斗爭(zhēng)中一點(diǎn)點(diǎn)提升的吧。
我笑著對(duì)儲(chǔ)浩說(shuō):“盡快去臨床主任那做好安撫工作,為了你的事,讓人家受那么大委屈。”
“前幾天已經(jīng)去見(jiàn)過(guò)了。這事情沒(méi)有辦法啊,以前我去找藥劑科介紹產(chǎn)品,他說(shuō)看看,就沒(méi)音了。這個(gè)產(chǎn)品公司催開(kāi)發(fā)又那么緊,我就直接去找臨床提單給醫(yī)院要,我就等著醫(yī)院找我談呢,那樣咱們不就可以占據(jù)談判主動(dòng)權(quán)嗎?”
“那醫(yī)院找你談了嗎?”
“找個(gè)毛啊,我們想啥他們都知道?!?p> “那我們現(xiàn)在去找醫(yī)院談的話,合適嗎?”我有些明知故問(wèn),又有點(diǎn)回?fù)羲麆偛排鯕⑽业囊馕丁?p> “現(xiàn)在去的話,這個(gè)產(chǎn)品更難談了。不過(guò)可以去見(jiàn)見(jiàn),你就當(dāng)不知道有人提單唄?!辈坏貌慌宸?chǔ)浩的聰明,或許他壓根也沒(méi)指望著我去談。