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線下娛樂之王

實戰(zhàn)案例5-真人CS體驗店

線下娛樂之王 順爺經(jīng)商道 39 2022-06-02 02:13:00

  真人CS店也叫做真人吃雞。從2010年開始在國內(nèi)起起伏伏。12年的時間也進化出很多產(chǎn)品。而喜歡真人cs的客戶呢,也是相對比較穩(wěn)定,購物模型比較清晰。

  本章節(jié)來幫大家分享真人cs分類的門店客戶的模型以及如何針對性的市場操作。

  首先,真人cs的主要客群分類為

   1.團建客戶

   2.親子活動

   3.生日派對

   4.專業(yè)玩家

  很多經(jīng)營者都會有個誤區(qū)。就是希望把自己打造成一個沉浸式的,真人刺激戰(zhàn)場。設(shè)備越高級越好,場館越有還原度越好。

  但其實真正的專業(yè)玩家只占客戶的5%。其他的客戶主要需要的是真人cs場景下的游戲體驗。

  比如團建客戶,需要的是配套服務(wù)前后的串場破冰環(huán)節(jié)?;顒咏Y(jié)束后的餐飲及會務(wù),這些都是團建客戶著重考量的特點。

  因此,滿足客戶需求才是門店的發(fā)展方向。市場的制作方法也是如此。將客戶的分類換成團建親子專業(yè)。所有的市場打法里,就需要加入針對團建客戶的方案。重點強調(diào),你的相關(guān)團建培訓(xùn)及團建后能達到什么樣的效果。使客戶產(chǎn)生興趣。

  同樣的針對親子派對,也需要強調(diào)真人cs產(chǎn)品內(nèi)容。非常適合爸爸媽媽帶著小朋友的游戲過程。在參與的過程中,能體會到,體力和智力的雙重收獲。使寶媽寶爸看完宣傳后,種草并前往線下實體店產(chǎn)生營業(yè)額。

  對于生日派對的客戶。最核心的是要提供和真人cs產(chǎn)品相關(guān)的兒童生日派對的服務(wù)。

  比如真人吃雞的布展,自助餐配套生日飲品,氣球秀及主角的定制宣傳畫冊,立版作品。要告訴客戶的,是我們這里的產(chǎn)品是配套組合,一應(yīng)俱全。以真人CS為主,但是能承接更符合生日派對需求的活動。

  甚至在線上平臺的廣告需要留住一定的比例來突出兒童親子派對的視頻和照片。

  更需要突出的是,在派對過程中歡快,高奢的定制形象。

  最后一個分類,主要是針對專業(yè)玩家。我終于玩家,其實也就是我們經(jīng)常說的粉絲群。以一定的優(yōu)惠價格做綁定,市場宣傳需要突出的是專業(yè)性比賽。因為有比賽,所以需要訓(xùn)練。因為有訓(xùn)練,所以需要戰(zhàn)隊。經(jīng)過一段時間的孵化,運營粉絲群就會自然產(chǎn)生效果。

  但作為真人CS項目來說,專業(yè)玩家的客單價不高。往往只能起到烘托人氣。排解寂寞,所以從ROI的角度來看。專業(yè)玩家的客戶利潤不高。但是卻存在很高的隱形價值。

  那么最后綜上所述,真人cs分類的市場打點,主要應(yīng)集中在團建,生日派對。親子家庭上。需要以這三個分類準(zhǔn)備市場的素材照片視頻。并且在這三個方向進一步延伸。使客戶有意愿進行重復(fù)購買。

  平臺的搭建也集中在點評,美團,抖音。只要在平臺搭建的過程中,盡可能多地露出關(guān)于團建生日派對親子家庭產(chǎn)品的畫面及視頻。就能達到相關(guān)的目的。第二同時也要考慮線下的渠道搭建。不管是團建生日,派對還是親子活動都有成熟的代理商。和上下游的合作機構(gòu)。以此作為突破口。連接這些機構(gòu)申請你了,就能產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值。

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