第二十三章 更艱難的旅程
春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束,大家精神抖擻地回到了辦公室,想要延續(xù)去年的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
好的開端不一定意味著好的結(jié)果,卻一定會(huì)伴隨艱難的過(guò)程。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌2003年的大翻盤,給國(guó)外品牌敲響了警鐘。中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)不再是案板上的肥肉,如今也變得群狼環(huán)伺,隨便從國(guó)外拿個(gè)版本來(lái)中國(guó),閉眼掙錢的日子結(jié)束了。
在這個(gè)春天,幾大國(guó)外手機(jī)品牌迫不及待地露出了他們反攻的爪牙。
全球市場(chǎng)占有率第一的酷美,借用德國(guó)電子工業(yè)設(shè)計(jì)展的機(jī)會(huì),發(fā)布了第一款百萬(wàn)像素的手機(jī)。正如此前的行業(yè)趨勢(shì)顯示,拍照手機(jī)的銷量已經(jīng)超過(guò)了數(shù)碼相機(jī)的銷量。這一款百萬(wàn)像素的相機(jī),讓消費(fèi)者感受到了隨手拍照的魅力。另外這款手機(jī)采用了流線不對(duì)稱造型,被消費(fèi)者稱為“掌中絕色”,成功俘虜了一大批女性用戶。
全球排名第二的MOT,在2003年敗北中國(guó),損失接近10%的市場(chǎng)份額。2004年初,MOT憑借其在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的超強(qiáng)能力,推出一款被后來(lái)的人譽(yù)為智能手機(jī)原型的神機(jī),很多年后依然堪稱經(jīng)典。這款手機(jī)用了簡(jiǎn)潔的直板設(shè)計(jì)和觸摸屏幕,機(jī)身只設(shè)計(jì)了很少的幾個(gè)操作鍵,最大限度的保持了面板的整體性。功能也非常強(qiáng)大,除了內(nèi)置了小游戲,還支持?jǐn)U展卡,內(nèi)置調(diào)頻收音機(jī)。
排名第三的愛達(dá)品牌,春季沒有發(fā)布搶眼的神機(jī),卻宣布了與國(guó)產(chǎn)第二的成光電子聯(lián)姻。愛達(dá)有領(lǐng)先的研發(fā)技術(shù),由于進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間比前兩個(gè)品牌晚些,在中國(guó)的銷售渠道不夠完善。而成光,擁有國(guó)內(nèi)龐大的銷售服務(wù)體系,但和國(guó)內(nèi)其他手機(jī)廠商一樣,在核心技術(shù)、研發(fā)能力方面有欠缺。雙方此次合作,可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,各得其所。
新年后的第一次策略分析會(huì)上,穆言大致給大家介紹了目前媒體監(jiān)控到的最新信息。
郝仁接下來(lái)的話,仿佛一大盆冷水澆到了大家的頭上。
“其實(shí),我們?nèi)ツ甑某晒?,可能只是運(yùn)氣好在一個(gè)合適的時(shí)機(jī)站在了一個(gè)合適的位置。我們千萬(wàn)不可以沾沾自喜,因?yàn)槲覀兊男袠I(yè),既有一夜成名的勝者,更有一夜沉淪的敗者?!焙氯手钢聊簧系膸讉€(gè)品牌LOGO:“你看,這些國(guó)外品牌并非沒有實(shí)力,只是以前獲得成功太容易,不必發(fā)力而已。這幾個(gè)品牌年初就這么多動(dòng)作,看來(lái)以前的舊型號(hào)就快要進(jìn)入到瘋狂降價(jià)的階段了,既能為新品讓路,又能把國(guó)產(chǎn)品牌的利潤(rùn)空間壓到最低。我們產(chǎn)品在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)可能沒有了?!?p> 大家頻頻點(diǎn)頭。
“穆言,其他幾個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌有什么動(dòng)靜呢?”隋祖禹問(wèn)。
“有”,穆言繼續(xù)自己的宣講:“高科比較大手筆,收購(gòu)了德國(guó)的卡特電子的終端業(yè)務(wù),補(bǔ)齊研發(fā)的短板。其他排在我們前面的幾家國(guó)產(chǎn)品牌選擇和國(guó)外品牌聯(lián)合,這樣除了可以通過(guò)專利互許提高自己的研發(fā)實(shí)力,還同時(shí)獲得了國(guó)外品牌在海外市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò),開始海外擴(kuò)張。比如剛才提到的成光電子宣布和國(guó)外通信巨頭愛達(dá)合作,比如遠(yuǎn)征終端早在1999年就開始與MOT合作?!?p> “非常聰明的選擇?!焙氯寿澰S道。
“我們的壓力很大啊,既沒有外援加持,自己實(shí)力也還在培育中?!彼遄嬗碚f(shuō)到。
“我們是否也要尋求合作?”陳競(jìng)男問(wèn)。
“我們現(xiàn)在還很弱小,即使是尋求合作也不是一個(gè)好時(shí)機(jī)。如果現(xiàn)在另一家技術(shù)公司要來(lái)和我們談合作,大概率是安著要吞并我們的心?!笨吹酱蠹遗d致不高,郝仁又補(bǔ)充道:“承認(rèn)自己的弱點(diǎn)沒有什么不好,聚焦我們的產(chǎn)品,聚焦我們的消費(fèi)者,啃好我們的三四線市場(chǎng)和農(nóng)村地區(qū),然后再觀摩下一二線城市的血戰(zhàn)。我們現(xiàn)在不是出頭鳥,多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)?!?p> “也是,我們現(xiàn)在的體量暫時(shí)也沒有人看得上?!彼遄嬗碚f(shuō)。
“別喪氣嘛,等人家看的上的時(shí)候,你會(huì)比現(xiàn)在辛苦十倍。”郝仁說(shuō)道。
“你這也算安慰?”隋祖禹嘆道。
看兩人又要掐起來(lái),穆言只怕耽誤她的正事,忙說(shuō)道:“下個(gè)月13號(hào),世界高新科技企業(yè)家峰會(huì)將在蘇州舉行,我們也收到邀請(qǐng)了?!?p> “咦,以前怎么沒有收到過(guò)?”
“邀請(qǐng)函是發(fā)給耀華終端的,代工企業(yè)可能不在受邀范圍?!?p> “哦”,郝仁沒有參加過(guò)類似的企業(yè)家峰會(huì),以前他只是一個(gè)研發(fā)負(fù)責(zé)人,耀華技術(shù)要是受邀,也應(yīng)該是趙揚(yáng)去。
穆言遞過(guò)來(lái)一張邀請(qǐng)函,說(shuō)道:“你看上面的議程,電子產(chǎn)品占比很大,主要的幾家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都有演講。老板你去露個(gè)臉,加深下行業(yè)交流,我也順便給你安排幾家媒體采訪,適當(dāng)曝個(gè)光?!?p> “那行,聽你的安排?!彪m然心里有點(diǎn)忐忑,郝仁還是聽從了穆言的安排。
會(huì)開到這,所有議題差不多結(jié)束了。
“穆言,你留一下,其他人有事可以先走?!焙氯收f(shuō)完,大家收拾了一下陸續(xù)走出會(huì)議室,只剩下郝仁和穆言相對(duì)而坐。
“關(guān)于下半年?duì)I銷預(yù)算的事,我想和你商量一下。”郝仁說(shuō)。
一聽預(yù)算的事要私下談,穆言就有點(diǎn)不好的預(yù)感,郝仁明顯對(duì)營(yíng)銷預(yù)算持保留意見。
去年第一款產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候,穆言運(yùn)用了之前的媒體資源,將產(chǎn)品定位和新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系在一起,很好地提高了產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)的認(rèn)知度。但說(shuō)到底,消費(fèi)者的注意力是轉(zhuǎn)瞬即逝的,沒有持續(xù)的內(nèi)容輸出,產(chǎn)品終究會(huì)淡出消費(fèi)者的視線之外。
尤其今年開始,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加劇,各大品牌的營(yíng)銷投入直線上升。就拿排名比耀華高一位的遠(yuǎn)征終端來(lái)說(shuō)吧,今年的廣告投入完全不輸高科,甚至以高達(dá)1.06億的價(jià)格拿下央視三個(gè)黃金廣告段位的投放權(quán),很快就讓廣告語(yǔ)你的科技時(shí)尚傳遍全國(guó)。
去年,耀華民間征集代言人的活動(dòng)在門店引發(fā)排隊(duì),但終究只是小打小鬧。遠(yuǎn)征終端則直接策劃了中華數(shù)碼小姐大賽的電視節(jié)目,引來(lái)眾多模特參加,其中不乏知名模特,成為街頭巷尾的熱門話題,一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。
截至目前,耀華的營(yíng)銷策略還偏于常規(guī),費(fèi)用在眾多廠家中中等偏下,創(chuàng)意方面也更為務(wù)實(shí),不談格調(diào),不請(qǐng)代言,有一說(shuō)一地呈現(xiàn)賣點(diǎn),用詞也著實(shí)謹(jǐn)慎,從不夸大其詞。
這與公司技術(shù)起家的工程師文化相關(guān),也與郝仁的性格相關(guān)。郝仁平時(shí)和大家相處口無(wú)遮攔,真到白紙黑字對(duì)外宣講時(shí),卻又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)每膳?,?huì)讓消費(fèi)者誤會(huì)的擦邊球都不愿意打。
這就讓穆言的工作很難做,穆言希望公司產(chǎn)品能有匹配甚至超越銷量的聲量。當(dāng)所有同行都在加碼的時(shí)候,耀華還在維持原狀,差距就會(huì)越拉越大,這就是穆言最著急的地方。
巧婦難為無(wú)米之炊,營(yíng)銷終究是沒錢難辦事。公司初創(chuàng)時(shí)前途未卜,營(yíng)銷費(fèi)用緊張,穆言完全理解,竭盡全力節(jié)約開支?,F(xiàn)在第一款產(chǎn)品一炮打響后,利潤(rùn)情況很好,穆言就向郝仁提出了增加營(yíng)銷費(fèi)用的方案建議。
看穆言在那里思緒萬(wàn)千,郝仁能猜出她在擔(dān)心什么,于是笑了笑說(shuō)道:“我看了你新的提案,很精彩,按照這個(gè)方案,其實(shí)你申請(qǐng)的費(fèi)用并不多,為了節(jié)省開支你絞盡腦汁了吧!”
“老板,直說(shuō)行不行,給痛快點(diǎn),搞得我現(xiàn)在心情像坐山車。”穆言說(shuō)。
“我想和你商量能不能換個(gè)方案?”郝仁問(wèn)。
“為什么?這個(gè)方案有問(wèn)題?”穆言不解,一成的代言費(fèi),兩成的線下活動(dòng),七成的媒介推廣在業(yè)界是比較合理的比例,預(yù)算的總額已經(jīng)是中等偏下。
“我覺得這個(gè)方案有點(diǎn)軍備競(jìng)賽的意思,所有競(jìng)品做的事我們都投入,哪怕做得更用心,消費(fèi)者也會(huì)疲勞,未必看得出你精心設(shè)計(jì)的差異?!焙氯收f(shuō)。
“其實(shí),我也是擔(dān)心這點(diǎn),而且我們的費(fèi)用確實(shí)不如其他人充裕,但……”
“你再回去想想,能不能另辟蹊徑,找一個(gè)沒人做過(guò)突破點(diǎn)我們?nèi)婕型度??!?p> “費(fèi)用是不是還和去年持平?”穆言小心試探道。
“可以略有增長(zhǎng),但我想把費(fèi)用的重頭還是給到產(chǎn)品,從根本上解決營(yíng)銷費(fèi)問(wèn)題?!?p> “如何從根本解決?”
“為什么現(xiàn)在各大國(guó)產(chǎn)品牌加碼營(yíng)銷,無(wú)非因?yàn)楫a(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,需要從推廣上差異化產(chǎn)品。我們?nèi)绻苤苯訌漠a(chǎn)品差異化,營(yíng)銷發(fā)揮的空間會(huì)才會(huì)更大?!?p> 獨(dú)特的產(chǎn)品賣點(diǎn)是獨(dú)特營(yíng)銷的核心,郝仁說(shuō)的這一點(diǎn)固然沒錯(cuò)。如果產(chǎn)品銷售過(guò)度依賴營(yíng)銷,容易陷入競(jìng)爭(zhēng)死循環(huán),沒有特點(diǎn)硬摳特點(diǎn),沒有辦法硬想辦法。
“明白了,我回去再想想?!?p> “你別誤會(huì),這不是對(duì)營(yíng)銷的不重視,而是覺得以你的能力,可以找到更驚艷的辦法?!?p> “知道了,不給預(yù)算的老板一般都這么忽悠員工的。”
“唉,我真的好窮,你知道水煮魚他太能花錢了,我們多擔(dān)待下。”
“……”
走出會(huì)議室,穆言微蹙眉頭,到底什么才是還沒人做過(guò)的突破點(diǎn)呢?