第二十八章 人在屋檐下
“你說(shuō)他在干什么。”
一個(gè)鑫味的收銀員趴在窗戶前,指著蔣屹。
“不知道,可能在拉客吧?!?p> 另一個(gè)收銀員抬頭看了一眼,隨口說(shuō)道。
“噗呲。”
一聲輕笑。
“好好干活!”
王領(lǐng)班走過(guò)來(lái)拍了拍桌子,然后順著目光看了過(guò)去,“看什么這么認(rèn)真?”
“領(lǐng)班,你看,河底撈的員工在拉人。”
“哦?”
王領(lǐng)班順著手指的方向一看,同樣感覺(jué)有些好笑。
“大早上的誰(shuí)吃火鍋,傻子嗎?”頓了頓,迎著收銀員有些奇怪的目光,王領(lǐng)班連忙補(bǔ)充道:“他們又不是鑫味!”
“不過(guò)……”
想著店長(zhǎng)說(shuō)的,要自己多注意河底撈的動(dòng)靜,王領(lǐng)班決定把這個(gè)消息匯報(bào)上去。
看著王領(lǐng)班離開,兩個(gè)收銀員又開始竊竊私語(yǔ)起來(lái)。
“你說(shuō)他能拉到人嗎?”
“我賭五毛錢,不我……臥槽!”
“怎么了怎么了?”
剛才說(shuō)話的收銀員揉了揉眼睛,仿佛見(jiàn)到了什么不可思議的事一般:“那對(duì)情侶……真的跟他走了?”
……
后廚,葉楓打開手機(jī)。
時(shí)間已經(jīng)來(lái)到十一點(diǎn)半,他好像在等什么出現(xiàn)似的,眼睛一眨也不眨。
然而,終究是沒(méi)有出現(xiàn)。
嘆了口氣,葉楓心里有些空落落的,說(shuō)不出是失望還是什么。
抬頭看了一眼店內(nèi)的情況,葉楓揉了揉眼睛。
總感覺(jué)這人數(shù),有些不太正常的樣子……
按理說(shuō),現(xiàn)在還沒(méi)到火鍋店真正上客的時(shí)候,一般要到中午12點(diǎn)以后,或者晚上6點(diǎn)以后,顧客才會(huì)源源不斷的上來(lái)。
像隔壁鑫味那種,從早到晚排隊(duì)排不停的,傻子才信那是真實(shí)人數(shù)!
按照葉楓的預(yù)估,就算有新店福利,河底撈現(xiàn)在的上座率頂多一半,但現(xiàn)在,人都已經(jīng)接近七成了。
“齊云,齊云?”
走出后廚,葉楓對(duì)正在一旁招待客人的齊云招了招手。
“你是不是請(qǐng)托了?”
待齊云走過(guò)來(lái),葉楓問(wèn)道。
“請(qǐng)托?沒(méi)有啊?!?p> 齊云瘋狂搖頭,“這不老板您吩咐的嗎,咱們河底撈做生意,從來(lái)不請(qǐng)托。”
“那店內(nèi)……”
葉楓瞥了一眼店內(nèi)的情況。
“是這樣的?!?p> 齊云憋著笑說(shuō)道:“老板,你看咱們店內(nèi)的員工,是不是少了幾個(gè)?”
“哦?”
葉楓定睛一看,果然,河底撈店內(nèi)的員工,要少了兩三個(gè)。
“他們?”
看著葉楓有些疑惑,齊云解釋道:“他們都出去招攬客人了?!?p> 葉楓聞言,目光有些不善。
齊云立馬高舉雙手說(shuō)道:“這都是他們主動(dòng)去的,我可沒(méi)強(qiáng)迫他們?!?p> “這樣啊……”
聽齊云這樣說(shuō),葉楓才收回不善的目光。
開店第一天起,他就說(shuō)過(guò),河底撈絕對(duì)不做欺壓?jiǎn)T工的企業(yè)。
“他們都是誰(shuí),你先把名字記下來(lái)……”葉楓沉吟片刻,道,“然后你帶著他們出去買點(diǎn)小零食、礦泉水什么的。
對(duì)了,再準(zhǔn)備二十個(gè)小凳子。”
“小凳子?”
齊云有些不解。
“給排隊(duì)的顧客準(zhǔn)備的,你總不能讓人家站著吧?!?p> 葉楓解釋了一遍。
雖然不知道老板哪來(lái)的自信覺(jué)得待會(huì)顧客會(huì)爆滿,但齊云并沒(méi)有多問(wèn),聽清楚了就開始執(zhí)行。
……
“你四不四傻?!?p> 吳店長(zhǎng)操著一口卷舌音,用看待傻子的目光看著王領(lǐng)班,隨后怒搓了一遍他的狗頭。
“沒(méi)看店里忙都忙不過(guò)來(lái)了,還讓員工出去招攬客人?”
“這我不是看河底撈也在攬客。”為了證明自己并不傻,王領(lǐng)班解釋道:“而且店里不是托比較……”
“閉嘴!”
吳店長(zhǎng)急的要打人,手都揚(yáng)起來(lái)了一半,看著身邊吃飯的顧客,壓低聲音說(shuō)道:“這話不能當(dāng)著其他人的面說(shuō),聽懂了沒(méi)有?!
還有,小王,你一會(huì)趁著午休的功夫,把員工都召集起來(lái),咱們開個(gè)小會(huì)?!?p> 午會(huì)是鑫味的傳統(tǒng),據(jù)說(shuō)這樣能提高員工的凝聚力,天達(dá)鑫味也將這一傳統(tǒng)完美的繼承了下來(lái)。
“哎,好?!?p> 王領(lǐng)班連忙點(diǎn)頭應(yīng)下。
……
下午一點(diǎn)。
因?yàn)榈昀镉肋h(yuǎn)有客人,所以鑫味的午休采用的是輪班制,也就是說(shuō)第一批人休息完了,第二批人才能休息。
這樣做,會(huì)導(dǎo)致所有人的休息時(shí)間都不夠,但也沒(méi)辦法。
而河底撈采用的,雖然也是輪班制,但他是輪三班,也就是說(shuō),第一波休息的人,可以連續(xù)休息兩個(gè)班再去工作,這樣休息時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)一倍。
之所以鑫味沒(méi)辦法采用三班制,是因?yàn)樗麄兊姆?wù)員的數(shù)量要比河底撈少,鑫味的服務(wù)員數(shù)量,普遍在5——7人,天達(dá)店由于剛剛開業(yè),服務(wù)員更是最低配置,5人。
鑫味,后廚。
吳店長(zhǎng)正在對(duì)面前的六個(gè)人發(fā)表長(zhǎng)篇大論(兩個(gè)員工+一個(gè)領(lǐng)班+一個(gè)收銀員+一個(gè)廚師一個(gè)雜工)。
休息時(shí)間開會(huì)本就令人討厭,更何況吳店長(zhǎng)說(shuō)的還都是沒(méi)有什么營(yíng)養(yǎng)的廢話,所以基本沒(méi)人在聽。
可見(jiàn),鑫味這一優(yōu)良傳統(tǒng)基本上沒(méi)有卵用。
“所以說(shuō),我們做員工的,要感謝企業(yè)給了我們這份工……”
吳店長(zhǎng)正講的興起,手機(jī)鈴聲卻突然響了起來(lái)。
誰(shuí)這么掃興。
不耐煩的打開手機(jī),只看了電話號(hào)碼一眼,眼神就是一變,腰也下意識(shí)的彎了起來(lái)。
“散會(huì),散會(huì)?!?p> 匆匆說(shuō)完這句話,吳店長(zhǎng)連忙跑了出去。
“喂……李總,是我是我。”
找了個(gè)僻靜的地方,吳店長(zhǎng)軟聲軟語(yǔ)的對(duì)著手機(jī),生怕自己的聲音吵到手機(jī)對(duì)面的人。
李鑫也在關(guān)注河底撈的開業(yè)情況,所以剛給鑫味總部的員工開完會(huì),就立刻給前線打了個(gè)電話。
“情況怎么樣?”
總經(jīng)理劉炎看李鑫心情不錯(cuò),于是問(wèn)了一句。
“盡在掌握?!狈畔码娫?,李鑫得意一笑,“你接著說(shuō)剛才的話題?!?p> “我們?cè)跐?jì)市市場(chǎng)的開辟……”
……
下午,四點(diǎn)。
河底撈店里的人數(shù)不但沒(méi)有增多,相反,隨著葉楓將蔣屹三人派出去買小零食以及凳子,變的越來(lái)越少。
一眼看去,這個(gè)新開業(yè)的店上座率連一半都不到,實(shí)在是有些凄慘以及冷清。