車間里,早班的工人們交頭接耳,紛紛好奇最小的D-break產(chǎn)線上,突然呼啦啦來(lái)了一堆老板。
看著圍觀在產(chǎn)線的眾人,何穆咽了咽口水,雖然U-stream產(chǎn)線已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這場(chǎng)面,可畢竟昨天的調(diào)查還是個(gè)猜想,沒(méi)有十成十的把握,他自己又是D-break正兒八經(jīng)的ME,弄錯(cuò)了豈不丟人......
“先不管了”,他甩甩頭,走上前去將不良品的表現(xiàn)、調(diào)查的方向、所拍的照片給一行人逐一進(jìn)行了陳述和展示。
“不錯(cuò),結(jié)合今天的數(shù)據(jù),你認(rèn)為原因是什么呢?”陳東邊聽(tīng)邊點(diǎn)頭,結(jié)束后開(kāi)口問(wèn)道。何穆瞥了眼任小琪,后者的眼神一直跟著他,與何穆對(duì)上后,她微微地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“這個(gè)碎屑是電導(dǎo)管、也就是鋁管從塑料機(jī)身上刮下來(lái)的?!?p> “我同意這個(gè)猜想”,陳東點(diǎn)頭,“不過(guò)刮的原因又是什么呢?不會(huì)又是原材料設(shè)計(jì)尺寸問(wèn)題吧?”
沒(méi)想到陳東一開(kāi)口就肯定了自己,何穆底氣一下足了起來(lái),“不是設(shè)計(jì)尺寸,雖然兩者是緊配,但不至于能刮出這大塊碎屑,我查了相關(guān)批次物料的尺寸,也都合格,不過(guò)鋁管前面的毛邊比較多,有很大的可能?!?p> “又是物料問(wèn)題,SQE得好好把關(guān)啊?!盇dam余興華皺起了眉頭。
“什么叫‘又’?”Helen姚思姍冷聲道:“U-stream的物料沒(méi)有任何問(wèn)題,ME分析了是設(shè)計(jì)的原因好嗎?!彼D(zhuǎn)頭在人群中四顧張望,“Joyce,Joyce人呢。你看過(guò)這個(gè)問(wèn)題么?”
徐婷婷趕緊擠上前,小雞啄米般點(diǎn)頭,“看過(guò)了,看過(guò)了?!?p> “我昨天也一起看了,原因確認(rèn)的話生產(chǎn)復(fù)線好辦,我讓產(chǎn)線員工可以對(duì)原材料進(jìn)行一個(gè)擇選,把沒(méi)有毛邊的鋁管挑出來(lái)。”周海在旁邊補(bǔ)充道。
姚思姍瞪他一眼,拿過(guò)幾根鋁管放在手里仔細(xì)觀摩后開(kāi)口,“毛邊這個(gè)東西怎么定義,有一點(diǎn)毛刺還是一條?多大毛刺算毛邊?不是定量的測(cè)量,讓產(chǎn)線員工怎么擇選?”
徐婷婷接過(guò)話:“雖然我同意是鋁管刮擦機(jī)身產(chǎn)生了碎屑,可是一來(lái)產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)到國(guó)內(nèi)時(shí)管子一直就是這樣,二來(lái)裝配的影響更大,鋁管轉(zhuǎn)個(gè)位置也許碰到機(jī)身硬一點(diǎn)的地方就刮下來(lái)了,Carey管過(guò)一段時(shí)間,也很清楚的,你說(shuō)是吧?!?p> 大家的眼神一下子聚集在了任小琪的身上,何穆心中暗暗叫苦:“我昨天就應(yīng)該留下來(lái)加班啊,起碼要跟Carey先溝通下。這下好了!”
任小琪卻神色如常,緩緩說(shuō)道:“是的,前面我管過(guò)一段時(shí)間,鋁管的切邊粗糙不是一天兩天了,Stephen剛來(lái)沒(méi)多久,前面又在幫忙U-stream的停線,不是很清楚這些,這個(gè)怪我,沒(méi)跟他交待清楚。針對(duì)這個(gè)隱患,組內(nèi)成員當(dāng)時(shí)的共識(shí)是可控的,不會(huì)對(duì)成品功能有影響。SQE有關(guān)于物料外觀如何評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)線使用物料的常規(guī)檢視也是有要求的,轉(zhuǎn)產(chǎn)文件上工程包括質(zhì)量,不管是SQE還是QE大家是白紙黑紙都簽好名的?!?p> 隔著防護(hù)服,眾人也看到姚思姍的神情明顯得意起來(lái),“大家都聽(tīng)到了吧,這個(gè)物料沒(méi)有問(wèn)題!反而是工藝需要重新評(píng)估。如果只是刮擦,問(wèn)題不大,但是??!刮下來(lái)這么大個(gè)碎屑是嚴(yán)重不良!”
“那倒也不一定。”何穆插話道。
姚思姍按捺不住聲音中的火氣,嘲諷道:“都功能fail了,還不一定?好,大家一起聽(tīng)聽(tīng)專家有什么見(jiàn)解?”
“還是那個(gè)原則,從臨床使用角度來(lái)看產(chǎn)品是最重要的,D-break吸凝器使用前接上能量源,醫(yī)生會(huì)用生理鹽水進(jìn)行試吸,如果功能不通,醫(yī)生可以更換?!?p> “哼,好就算醫(yī)生使用前可以換,如果使用過(guò)程中碎屑掉出來(lái)了呢?這可是相當(dāng)大的醫(yī)療事故了?!?p> 何穆笑了笑:“那更不用擔(dān)心了,D-break是吸凝器,只能完成吸的動(dòng)作,所以碎屑只能被隨液體抽走,不會(huì)存在掉出機(jī)身的風(fēng)險(xiǎn)。”
這話一出,旁邊站著的周海幾個(gè)人忍不住笑出聲來(lái)。任小琪的笑意掩在了潔凈服里,姚思姍咳了幾聲,終究還是沒(méi)再發(fā)話。
站在最前面,一直默默看著不良品的陳東點(diǎn)點(diǎn)頭,“從臨床角度來(lái)看,確實(shí)風(fēng)險(xiǎn)性沒(méi)有那么大。但功能不良是無(wú)法允許的,一個(gè)不良,兩個(gè)不良......醫(yī)生可能就對(duì)產(chǎn)品失去信任了,大了說(shuō)也有退貨的風(fēng)險(xiǎn)。還是要想辦法解決根上的問(wèn)題,不管是鋁管還是機(jī)身,有沒(méi)有可能從根本上消滅碎屑呢?”
任小琪開(kāi)口道:“裝配過(guò)程還是比較穩(wěn)定的,物料毛邊的問(wèn)題更大些,我們可以在操作中增加要求,工人操作前檢視并實(shí)觸鋁管,如果比較粗糙就不予使用?!?p> 余興華搖頭:“物料工藝都沒(méi)問(wèn)題,壓力倒給到我們產(chǎn)線了!不能指望產(chǎn)線工人一直盯著物料來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),可能換個(gè)工人判定方式就有區(qū)別,這我們沒(méi)法操作的,Carey?!?p> 周遭一下安靜下來(lái)。
“我昨天看了看,也不是完全沒(méi)有辦法?!焙文驴粗鳤dam那有點(diǎn)挑釁的眼神,不由自主地開(kāi)了口。
“噢?”陳東眼睛一亮,“說(shuō)說(shuō)看!”
眾人的眼神唰地一下轉(zhuǎn)向了何穆,他一怔,隨即撓撓頭,走到中間一個(gè)操作臺(tái)前,說(shuō)道:“這道崗位就是鋁管裝進(jìn)機(jī)身的崗位,也就是碎屑刮擦下來(lái)的地方。操作順序是這樣——左半塑料機(jī)身用手柄扣在模具上后,再用鋁管插進(jìn)去;然后整個(gè)模具會(huì)將半成品送到機(jī)身焊接崗上,與右半塑料機(jī)身焊接。注意這里!”
何穆索性一屁股坐下來(lái),開(kāi)始模擬操作,他將左機(jī)身扣過(guò)來(lái)時(shí),轉(zhuǎn)向眾人,“這里機(jī)身是扣過(guò)來(lái)的,底下有個(gè)金屬平臺(tái)穩(wěn)住機(jī)身,鋁管插進(jìn)去后,里面是盲區(qū),無(wú)法看到機(jī)身內(nèi)部的情況,通常是沒(méi)什么問(wèn)題。如果為了100%保險(xiǎn),將這道崗位改動(dòng)下,機(jī)身朝上安裝,金屬平臺(tái)換為高強(qiáng)度透明的樹(shù)脂平臺(tái),這樣就能清楚地看到每次裝配時(shí),管子與機(jī)身的匹配或者是刮擦情況了,如果裝配完有碎屑就報(bào)廢。當(dāng)然后道焊接崗的傳送也要隨之變動(dòng)下?!?p> “聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)......工藝變更太大了,要從頭做驗(yàn)證??!”徐婷婷撅嘴道。何穆聽(tīng)到“驗(yàn)證”二字,心里又一次后悔自己沖動(dòng)了:“完蛋,又忘了教訓(xùn),以后有關(guān)改動(dòng)的還是慎重說(shuō)?!?p> “不錯(cuò)!”陳東滿意地連連點(diǎn)頭,“聽(tīng)上去是變動(dòng)不小,但我看做個(gè)設(shè)備驗(yàn)證再配個(gè)試生產(chǎn)批次就夠了,沒(méi)有參數(shù)的影響嘛,關(guān)鍵是真正從根上解決了問(wèn)題。其實(shí)最復(fù)雜的不是驗(yàn)證,應(yīng)該是模具選擇設(shè)計(jì),機(jī)身改成向上看著只是倒過(guò)來(lái),但完全是另一個(gè)模具設(shè)計(jì)思路了,再配合上水平度的要求。Stanley,這塊你可以嗎?”
“我試試,應(yīng)該能做得出來(lái)?!?p> “我覺(jué)得你肯定沒(méi)問(wèn)題!不錯(cuò),小伙子,觀察細(xì)致,邏輯縝密,完全具備了一個(gè)優(yōu)秀ME的品質(zhì)?!标悥|伸手拍著他的肩膀,不住地夸道。
“強(qiáng)將手無(wú)弱兵,工程部確實(shí)優(yōu)秀啊哈哈。”Adam余興華擠到Carey旁邊干笑不停,姚思姍也勉強(qiáng)擠出笑容。
二十分鐘后,一行人到了六樓,何穆故意放慢腳步落在隊(duì)伍最后面,眼看著沒(méi)人注意自己便腳步一轉(zhuǎn),往天臺(tái)上走去。
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何穆點(diǎn)上一只煙,腦子里過(guò)了一遍剛才車間里發(fā)生的一切,又興奮又有點(diǎn)頭痛,他甩甩頭,提醒自己別再思考,專注享受起吞云吐霧的快樂(lè)。
正此時(shí),突然背后響起一個(gè)聲音:“就知道你在這兒?!焙文乱换仡^,周海正笑嘻嘻地看著自己,“產(chǎn)線有事?”何穆一愣,脫口問(wèn)道。
“沒(méi)沒(méi),都還沒(méi)恢復(fù)呢。別緊張?!?p> “我先放松下,一會(huì)就回去找QE把文件,措施等處理好。”
“沒(méi)事不急,你又打完一個(gè)大勝仗,是該放松下?!敝芎W屑?xì)看了下何穆,“怎么了?今天早上你大放異彩,現(xiàn)在整個(gè)工廠都知道Dong狠狠表?yè)P(yáng)了新來(lái)的ME,你老兄可是聲名鵲起,怎么沒(méi)見(jiàn)你太高興的樣子?”
何穆挑了挑眉,驚訝道:“是嗎?我真沒(méi)啥感覺(jué),相反現(xiàn)在還有點(diǎn)緊張?!?p> “緊張什么?”
“怕說(shuō)錯(cuò)話。Ben,你工作幾年了?我以前雖然也工作過(guò),但進(jìn)入公司以來(lái),總感覺(jué)自己完全是新手,傻乎乎的,好像一不小心就會(huì)踩到坑里?!彼此南聼o(wú)人湊到周海面前壓低嗓子說(shuō):“感覺(jué)幾個(gè)manager都暗流涌動(dòng),說(shuō)是看產(chǎn)線,總感覺(jué)不對(duì)味?!?p> 周海神秘一笑,“你可不是新手,反而是真聰明,才來(lái)這么點(diǎn)時(shí)間就聞出來(lái)味道了。”他也壓低聲音,“中午要么別在食堂吃,我們到園區(qū)門口的小餐廳,到時(shí)候慢慢聊。早上你把事情處理好。”何穆點(diǎn)頭。
何穆從天臺(tái)回到位置上,徐婷婷捧著一堆文件正在他位置上,邊等他邊和其他幾個(gè)工程師夸張地聊著。
“是嗎?Stanley這小子真厲害?。 毙熘狥rank咧著嘴樂(lè)道,看到何穆過(guò)來(lái),大家都朝他揚(yáng)起笑臉:“大名人回來(lái)啦,早上大殺四方啊?!?p> 何穆有些窘迫,卻又按捺不住地一股得意從心里升起來(lái),他故作謙虛地?cái)[擺手,認(rèn)真地和徐婷婷一項(xiàng)項(xiàng)對(duì)后續(xù)的事宜。
剛搞完,任小琪走了過(guò)來(lái):Stanley,來(lái)我辦公室一下?!焙文抡酒饋?lái)跟上她,途中,他注意到田鎮(zhèn)余Johnny在隔壁間坐著,從頭到尾都沒(méi)有抬起過(guò)頭。
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兩人到辦公室里坐定,何穆?lián)屜乳_(kāi)了口:“老大,我早上是不是說(shuō)太多了,有些東西要先跟您商量下,不過(guò)當(dāng)時(shí)總感覺(jué)他們非得挑釁我們工程部似的,就一下子沒(méi)剎住?!比涡$饕汇?,笑了笑:“沒(méi)有,雖說(shuō)一些情況有點(diǎn)出乎意料,但大家都很佩服你。”
她頓了一下,“包括我在內(nèi)。你的機(jī)械知識(shí)很扎實(shí),發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的水平很不錯(cuò),Dong真的會(huì)看人。”何穆本來(lái)以為會(huì)被她“教育”一番,所以搶先認(rèn)了錯(cuò),沒(méi)想到聽(tīng)到的卻是表?yè)P(yáng),先是發(fā)懵,反應(yīng)過(guò)來(lái)后也不知道說(shuō)啥,嘿嘿地笑了幾聲。
“你早上說(shuō)的那個(gè)解決方案我確實(shí)沒(méi)想到,叫你進(jìn)來(lái)是想問(wèn),這個(gè)模具的改動(dòng)你可以么?如果你需要人支持,可以找墨哥那邊,他手下有技術(shù)員也有外面的供應(yīng)商可以幫忙?!?p> “是需要定制一些模具,尺寸不復(fù)雜,可能材料會(huì)有點(diǎn)挑?!?p> “好,那你大膽去做吧?!?p> “行。那老大,我去忙了?!?p> “好,對(duì)了,你出去幫叫下Johnny進(jìn)來(lái)我這里?!?p> 看著何穆走出房間,任小琪往椅背上一靠,緩緩?fù)鲁鲆豢跉?,?tīng)到敲門聲,她又立直背,邊將雙手放在辦公桌上邊開(kāi)口:“進(jìn)來(lái)。”
田鎮(zhèn)余推開(kāi)門走了進(jìn)來(lái),囁嚅道:“老大,你找我?”
“對(duì),Johnny,坐下吧。”
田鎮(zhèn)余坐下后,雙手絞在一起,不敢抬頭任小琪,兩眼直愣愣地盯著她的電腦。任小琪嘆了口氣,還是開(kāi)了口,“Johnny,你在這已經(jīng)三年了,差不多一年換一條產(chǎn)線,你的辛勞大家都看在眼里,只是很多時(shí)候工作還是要以結(jié)果為導(dǎo)向。”田鎮(zhèn)余點(diǎn)點(diǎn)頭,沒(méi)有吱聲。
任小琪繼續(xù)說(shuō):“前面讓你帶電子車間,你可能覺(jué)得超出了能力范圍——說(shuō)專業(yè)是機(jī)械,有源*設(shè)備相對(duì)吃力。那我就把你放到潔凈室,確實(shí),U-stream這個(gè)產(chǎn)線相對(duì)其它都復(fù)雜,但Dong和我還是選擇相信你,不過(guò)這一年你的performance很一般?!闭f(shuō)完這句,兩人陷入了長(zhǎng)久的沉默。
片刻后,田鎮(zhèn)余艱難地開(kāi)了口:“Carey,我......明白你的意思,U-stream確實(shí)很多問(wèn)題分析和處理我都沒(méi)做好,這是今后需要加強(qiáng)的地方?!?p> 任小琪咬咬嘴唇,“U-stream各項(xiàng)圖紙你再好好看下,有些地方可以跟Stanley再溝通。這個(gè)hardskill終歸有辦法彌補(bǔ),不過(guò)softskill這方面就沒(méi)人能幫你了。”
田鎮(zhèn)余抬起頭,茫然地扶了扶眼鏡:“我不太明白?!?p> “Johnny,如你所知,我其實(shí)在這個(gè)位置上沒(méi)有太長(zhǎng)時(shí)間,才一年多,管理經(jīng)驗(yàn)不是很豐富。作為管理者,太松或太緊都走了極端,我注意到自己有時(shí)太過(guò)push,讓大家覺(jué)得很不舒服。但作為一個(gè)leader,肯定希望大家主動(dòng)來(lái)跟我溝通,特別是在產(chǎn)線出了問(wèn)題的時(shí)候。解決不了不可怕,沒(méi)有反饋才是最麻煩的?!?p> 她長(zhǎng)長(zhǎng)地嘆了口氣,“你確實(shí)很勤快,產(chǎn)線需要的時(shí)候都在加班,但到底做了什么?事情卡在哪里?我不問(wèn)的話,你從不主動(dòng)來(lái)說(shuō),如果你一個(gè)人能擋住那我不知道也認(rèn),但生產(chǎn)和質(zhì)量不止一次地跑來(lái)問(wèn)我,說(shuō)到底怎么樣了?什么進(jìn)展?我想,至少要及時(shí)給到相關(guān)人員一個(gè)狀態(tài)的更新吧?!?p> 田鎮(zhèn)余的臉以肉眼可見(jiàn)的速度紅了起來(lái),他揉搓著雙手,顫聲說(shuō):“我確實(shí)比較內(nèi)向,很多時(shí)候溝通很被動(dòng)?!?p> 任小琪搖搖頭:“內(nèi)向不是工作協(xié)調(diào)的理由,被動(dòng)兩個(gè)字倒是更中肯的表達(dá)。Johnny,我說(shuō)得赤裸一點(diǎn),你總給我一種用勤快來(lái)逃避的感覺(jué),好像都是別人在敲門,你不到萬(wàn)不得已才會(huì)開(kāi)門應(yīng)聲下我們。在職場(chǎng)上,這樣的工作態(tài)度是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的?!?p> 田鎮(zhèn)余的頭微微抬了一下,又低了下去,任小琪看他沒(méi)有開(kāi)口,嘆氣道:“早上Stanley的事也讓我好好反思了下,我個(gè)人不能控制欲太強(qiáng),還是應(yīng)該相信你們每個(gè)人的處理事情能力。你的勞動(dòng)合同還有一個(gè)多月左右的時(shí)間到期,HR正在看要不要續(xù)簽。這段時(shí)間,你想一想,我也會(huì)想一想,好嗎?”
田鎮(zhèn)余木然地點(diǎn)點(diǎn)頭。